Helpdesk

Liebe Kundin, lieber Kunde!

Wir möchten Sie auch direkt an Ihrem Arbeitsplatz bei Problemen und Schwierigkeiten aktiv unterstützen.

Falls Sie telefonisch mit uns in Kontakt treten möchten, wenden Sie sich bitte unser Büro. Sie erreichen uns unter den Mailadressen: 
office@cleveronsmart.at
costechnik@cleveronsmart.at 

bzw. unter der Festnetztelefonnummer +43 7224 65077.

Für die Fernwartung finden Sie nachstehend den Link für eine Software, die es unseren Technikern ermöglicht, sich unkompliziert mit Ihrem PC zu verbinden. So können wir Ihnen Vorgänge direkt auf Ihrem Rechner zeigen und auch selbst durchführen.

Die Nutzung der Software ist für unsere Kunden kostenfrei. Die Kommunikation ist verschlüsselt und daher sicher und wird vor allem nur gemeinsam mit Ihnen.

Wenn Sie unsere Fernunterstützung nutzen möchten, laden Sie sich die aktuelle Version des Programms durch Klick auf das Logo herunter:

Starten Sie dann bitte das Programm und teilen uns telefonisch die Verbindungs ID sowie das Passwort mit. Bei Fragen zur Nutzung des Supportmoduls sprechen Sie uns gerne an. 

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